नियम व अटी
कृपया आमची उत्पादने वापरण्यापूर्वी खालील नियम काळजीपूर्वक वाचा.
1. उत्पादनाची गुणवत्ता (Product Quality)
- Appa Oil चे सर्व उत्पादने उच्च गुणवत्ता मानकांनुसार तयार केली जातात.
- नैसर्गिक घटकांमुळे रंग, सुगंध किंवा टेक्स्चरमध्ये थोडाफार फरक आढळू शकतो.
- उत्पादनाच्या लेबलवरील माहिती शक्य तितकी अचूक ठेवली आहे.
2. वापराची जबाबदारी (Usage Responsibility)
- तेलाचा योग्य पद्धतीने वापर करणे ही ग्राहकाची जबाबदारी आहे.
- चुकीच्या वापरामुळे किंवा अयोग्य प्रयोगामुळे झालेल्या नुकसानीस कंपनी जबाबदार राहणार नाही.
3. साठवणूक सूचना (Storage Instructions)
- तेल नेहमी कोरड्या आणि अंधाऱ्या ठिकाणी ठेवावे.
- आमच्याकडून घेतलेले तेल प्लास्टिकच्या बाटलीतून काढून स्टीलच्या किंवा काचेच्या भांड्यात ठेवावे.
- तेल दीर्घकाळ प्लास्टिकच्या बाटलीत ठेवू नये; यामुळे गुणवत्तेत बदल होऊ शकतो.
- सूर्यप्रकाश किंवा जास्त उष्णतेच्या संपर्कात आणू नये.
4. पॅकेजिंग व सील (Packaging & Seal)
- उत्पादनाचे पॅकेजिंग सुरक्षिततेसाठी केलेले असते.
- वितळलेले, उघडलेले किंवा कोणत्याही प्रकारे खराब पॅक दिसल्यास ते उत्पादन स्वीकारू नये.
5. वितरण अटी (Delivery Conditions)
- वितरणासाठी लागणारा वेळ अंदाजे असतो; बाह्य कारणांमुळे उशीर होऊ शकतो.
- वाहतूक दरम्यान पॅक खराब झाल्यास ग्राहकाने 24–48 तासांच्या आत कंपनीला कळवावे.
6. परतावा / बदल (Return & Replacement)
- फक्त कंपनीच्या नियमांनुसारच परतावा किंवा बदल करण्यात येईल.
- उघडलेली, वापरलेली किंवा सील तुटलेली उत्पादने परत स्वीकारली जाणार नाहीत.
- परताव्यासाठी मूळ बिल आवश्यक आहे.
7. किंमत व कर (Pricing & Taxes)
- उत्पादनांच्या किंमती पूर्वसूचना न देता बदलण्याचा अधिकार कंपनीकडे आहे.
- सर्व लागू कर किंमतीमध्ये स्वतंत्रपणे जोडले जातील.
8. हमी (Warranty)
- कंपनी फक्त लेबलवर नमूद केलेल्या गुणवत्तेची हमी देते.
- चुकीच्या साठवणुकीमुळे किंवा बाहेरील कारणांमुळे झालेल्या नुकसानीस कंपनी जबाबदार नाही.
9. तक्रार नोंदणी (Complaint Registration)
- उत्पादनासंदर्भातील कोणतीही तक्रार उत्पादन मिळाल्यानंतर 48 तासांच्या आत नोंदवावी.
- तक्रार नोंदवताना बिल/इनव्हॉइस आवश्यक आहे.
- ग्राहकसोबत कोणतीही प्रकरची फसवणूक झाल्यास त्याने खालील दिलेल्या तक्रार नोंदणी संपर्कावर तक्रार नोंदवावी. 8888843345
10. नियमांमध्ये बदल (Amendments)
- कंपनीला कोणत्याही वेळी नियम व अटी बदलण्याचा पूर्ण अधिकार आहे.
- सुधारित नियम तत्काळ लागू होतील.
English Version
1. Product Quality
- All Appa Oil products are manufactured as per high-quality standards.
- Natural ingredients may cause slight variations in color, fragrance, or texture.
- Product details on the label are provided as accurately as possible.
2. Usage Responsibility
- Customers are responsible for using the product correctly.
- The company is not liable for any damage caused due to improper use or misuse.
3. Storage Instructions
- Store the oil in a cool, dry, and dark place.
- Transfer the oil from the plastic bottle to a steel or glass container for regular use.
- Do not store the oil in plastic bottles for a long period as quality may vary.
- Keep away from direct sunlight and excessive heat.
4. Packaging & Seal
- Packaging is done to ensure product safety.
- Do not accept the product if the seal is broken, melted, or the packaging appears damaged.
5. Delivery Conditions
- Delivery time is approximate and may vary due to external factors.
- Any transport-related damage must be reported to the company within 24–48 hours.
6. Return & Replacement
- Returns or replacements will be processed only as per company policy.
- Opened, used, or seal-broken products will not be accepted.
- Original invoice is required for any return request.
7. Pricing & Taxes
- Prices are subject to change without prior notice.
- Applicable taxes will be charged additionally.
8. Warranty
- The company guarantees only the quality mentioned on the label.
- Damage caused by improper storage or external conditions is not covered under warranty.
9. Complaint Registration
- Any complaint regarding the product must be reported within 48 hours of delivery.
- The original bill/invoice is required for complaint processing.
- In case of any fraud, the customer should report it immediately using the contact details provided below. 88888 43345
10. Amendments
- The company reserves the right to modify the Terms & Conditions at any time.
- Updated conditions will be applicable immediately.